Goed verzekerd zijn is zorg minder voor werkgever en werknemer

Beekers is een begrip in het tuinbouwgebied van Made. In 1991 begon Wil Beekers samen met zijn vrouw Anita in Noord-Brabant een eigen glastuinbouwbedrijf met komkommers. Vier jaar later stapte hij over naar de Elsanta-aardbeien en dat bleek een gouden greep. In het tuinbouwgebied langs de A59 zijn diverse bedrijfslocaties van Beekers Made en Beekers Berries te vinden. Naast kassen en tunnelkassen voor de productie van verschillende soorten zachtfruit ook woningen voor werknemers uit het buitenland.

De tuinbouwbedrijven in Made zijn onderdeel van de internationale speler BerryWorld. De Nederlandse tak, waar Wil Beekers aan het roer staat, heeft sinds anderhalf jaar een indrukwekkende nieuwe vestiging met een vloeroppervlakte van een slordige twintigduizend vierkante meter logistieke faciliteiten, verwerkingscapaciteit en kantoor.

Minder piekarbeid

Het personeelsbestand is jaarrond zo’n 350 tot 400 medewerkers groot. Het leeuwendeel komt uit de directe omgeving of uit Polen, Moldavië of Oekraïne. ‘We zien steeds minder piekarbeid en meer internationale medewerkers die zich voor langere tijd aan ons binden en zich zelfstandig gaan vestigen in Nederland’, zegt Maarten Asselbergs, verantwoordelijk voor het personeelsbeleid bij BerryWorld in Nederland.

De werkgever verzorgt huisvesting in eigen woningen, in omgebouwde kantoorruimtes en in huurpanden in de nabije omgeving van het bedrijf. BerryWorld neemt ook vervoer voor haar rekening en verzorgt alle personeelstaken in eigen huis. ‘Dat is zo gegroeid’, weet Asselbergs. ‘We zijn altijd heel betrokken bij onze medewerkers en vinden dat ze het goed moeten hebben. De internationale medewerkers hebben ook doorgroeimogelijkheden naar andere functies en leidinggevende posities. Een werknemer is voor ons een werknemer, onafhankelijk van waar hij of zij vandaan komt.’

Een actueel vraagstuk voor BerryWorld in Nederland is hoe ver je als werkgever gaat met de zorg voor jouw medewerkers. Met een twintigtal Oekraïners in dienst wil het bedrijf, als dat nodig is, graag familieleden die zijn gevlucht voor de oorlog werk en onderdak bieden. ‘We hebben inmiddels al familieleden onderdak geboden en blijven onze uiterste best doen om dat ook in de nabije toekomst te blijven doen’, zegt Asselbergs.

De zorgverzekering voor de internationale werknemers is collectief geregeld via LTO Arbeidskracht. Asselbergs: ‘Het is volgens de Nederlandse wet verplicht dat iedereen die loon verdient in Nederland, ook een Nederlandse zorgverzekering afsluit. Voor ons als werkgever is het ook uitermate belangrijk dat zorg voor onze werknemers goed is geregeld. We zien dat steeds meer werknemers de Nederlandse zorg vertrouwen en daar gebruik van maken.’

Goede controle

Het is voor HR-manager Asselbergs dagelijkse praktijk om werknemers aan- of af te melden voor de zorgverzekering. ‘Er vindt een goede controle plaats of medewerkers niet dubbel verzekerd zijn, omdat ze bijvoorbeeld door een andere werkgever nog niet afgemeld zijn. De zorgverzekering via LTO Arbeidskracht verzekert mensen voor basiszorg; de meest voorkomende zorg is dan gedekt. Dat betekent dat wij ons als werkgever daar niet meer druk over hoeven te maken.’

LTO Arbeidskracht regelt pakweg één op de drie zorgverzekeringen voor internationale werknemers in de agrarische sector. ‘Onze gemiddelde klant heeft tijdelijke internationale werknemers in dienst om seizoensgerelateerde werkzaamheden mee op te vangen. Voor deze medewerkers sluiten zij via LTO Arbeidskracht een zorgverzekering af’, zegt Dehlia Thijssen, adviseur zorgverzekering bij LTO Arbeidskracht.

‘Ondernemers kunnen met alle uiteenlopende vragen bij ons terecht: van vragen over declaraties, welke kosten onder de dekking vallen, het meeverzekeren van gezinsleden tot het aanvragen van zorgtoeslag, waardoor ze soms helemaal gecompenseerd worden in de premiekosten.’

Klein maar belangrijk onderdeel

In de tien jaar dat Thijssen bij LTO Arbeidskracht werkt, merkt ze dat agrarisch ondernemers steeds bewuster omgaan met arbeidszaken voor internationale medewerkers. ‘Verzekeren is een klein onderdeel van wat je voor je medewerkers regelt, maar wel heel belangrijk. Het maakt voor ons echt onderdeel uit van goed werkgeverschap en diezelfde bewustwording ervaren wij bij boeren en tuinders.

‘Een ongeluk zit in een klein hoekje, niet alleen op de werkvloer maar ook op momenten dat werknemers niet aan het werk zijn’, vervolgt Thijssen. ‘Met de zorgverzekering kunnen wij onze klanten ontzorgen. Het aanmeldproces richten we zo eenvoudig mogelijk in. We zijn als helpdesk het eerste aanspreekpunt voor vragen en we bieden veel informatie in de taal van de werknemer.’

Alle medewerkers van LTO Arbeidskracht zijn adviseur zorgverzekering en houden hun kennis en expertise up-to-date. ‘We zijn verplicht ons jaarlijks bij te scholen via een erkend opleidingsinstituut. Een keer per drie jaar moeten we een landelijk erkend examen afleggen; zo blijven we goed op de hoogte van alle actuele zaken rondom een Nederlandse zorgverzekering’, zegt Thijssen.

Online huisarts

De BerryWorld-manager prijst de toegankelijkheid van LTO Arbeidskracht: ‘Ik kan alle vragen stellen en heb verder weinig omkijken naar de zorgverzekering. Declareren gaat vaak rechtstreeks via de zorgverlener naar de verzekeraar of we kunnen achteraf een declaratie indienen. Ik heb absoluut het idee dat we als werkgever ontzorgd worden.’

De taalbarrière blijft soms lastig, ervaart Asselbergs. Bij wijze van proef heeft het tuinbouwbedrijf in Made zich aangesloten bij de online huisartsenpraktijk Arene. Dat verzorgt live-videoverbindingen met een dokter of hulp met een diagnoseapp. Dit is een alternatief voor fysiek consult. Asselbergs: ‘Als werkgever kan en mag ik niet beoordelen of mensen naar de huisarts moeten en dan is dit een betere eerste stap, waarbij onze internationale medewerkers in hun eigen taal medische informatie krijgen.’